成都“蜀道·宽境”项目开展销售接待服务品质提升培训
日期2023-10-20 浏览次数:
为进一步提升项目营销团队专业能力和服务水平,把成都分公司“品质为先,服务至上”的发展理念落到实处。10月19日,成都“蜀道·宽境”项目组织开展了销售接待服务品质提升培训会暨项目营销专题会。成都分公司副总经理李刚主持会议。
自项目二批次房源盛大开盘以来,项目营销团队结合成都926购房新政,重新深入梳理了项目的亮点及优势,深度打磨优化接待引导路径,以及给客户带来更好的呈现和演绎。本次培训会,也是旨在进一步增强置业顾问的专业素养及服务意识,通过集中培训,让置业顾问更加深刻了解“蜀道城市”品牌的实力及国企担当,要求全体人员除了产品本身的价值,更要关注客户的体验,为客户置业需求提供专业的建议和个性化的解决方案。
培训结束后,项目还组织召开了营销工作专题会上,深入研究讨论当前房地产政策,研判分析市场情况,并针对目前客户提出的需求进行了梳理。大家畅所欲言,纷纷发表自己的意见和看法,切切实实做到站在客户的立场上,想客户所想,急客户所急。会议要求,全体营销人员要以“拿走客户的担心、让客户安心”的服务态度,用更加专业的服务给客户带来价值。
“蜀道·宽境”项目将继续坚定信心、集聚力量、修炼内功,把“大服务”理念根植在项目一线,为打响“蜀道城市”品牌口碑不懈努力。